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英國國家醫療保健系統National Health Service 介紹之一

什么是NHS?

NHS,全稱National Health Service,即英國國家醫療保健系統,是英國社會福利制度中最重要的部分之一,負責組織和管理各種醫療機構,為居民提供公共醫療保健,英國居民及符合條件的外國人都可以享受免費或部分免費的醫療服務。NHS在英格蘭、蘇格蘭、威爾士、和北愛爾蘭地區有四個獨立的分支機構。每個地區健保署根據當地的人口規劃醫療服務機構,分別為當地居民提供全面的醫療服務。 NHS主要由以下幾個部分組成: 家庭醫生社區診所:即全科醫生General Practitioners(GP),負責處理常見病症和健康咨詢,為病人開處方,負責將病人轉診給專科醫生和醫院。 專科:如心臟科、皮膚科、婦產科、耳鼻喉科等,病人不能直接去就診,全科醫生處理不了的病人會出具轉診單將病人轉到這裡。 急診:Accident and Emergency Department(A&E),病人可以自己去或打電話叫救護車,處理緊急情況的病人。 住院處:負責需要住院或手術的病人,一般由急診或專科醫生決定。 此外還有牙科、眼科、藥房、精神衛生、特殊醫療等服務。除了少數醫療項目,如牙科、處方藥、驗光配鏡等個人需要支付少量費用以外,絕大多數NHS醫療服務是免費的。 NHS免費醫療服務滿足條件: 在英國居住的英國本國公民和永久移民 持有學生簽證且註冊課程在6個月及以上 持工作簽證在英國合法居住的外國公民 在蘇格蘭地區參加全日制學習,無論學習期限長短均可享受NHS待遇 這項福利同樣適用於你的配偶和16歲以下的孩子。如果孩子是全日制學生則放低到19歲以下。 注意:從2015年4月6日起,所有非歐盟國家的公民申請長於6個月的英國簽證均需支付一年200鎊的移民健康附加費(Immigration Health Surcharge)。如果是申請學生簽證,收取一年150鎊的費用。這也是申請簽證的必要步驟之一,跟簽證費用一起收取。 不管是在中國申請簽證還是在英國境內續簽的申請人,簽證時間多於6個月都需要交納移民健康附加費。 如何註冊GP? 想要享受NHS服務,就必須要註冊GP。除了急診,在英國看病都要提前預約GP。如果沒有註冊,可能會延誤治療,因此盡快註冊GP就很重要了。通常大家說的NHS註冊,其實也就是註冊GP。(如果學校設有健康醫療服務中心,可直接在校註冊) 一. 查找離你最近的GP 首先查下你所在的區域屬於哪個GP的管理範圍,大家可以根據診所交通是否方便、是否提供中文服務等選擇自己最心儀的GP。有的GP可能會因為註冊人員已經滿了,就不再接收新的註冊者,所以選擇GP時要注意。查詢網站:https://www.nhs.uk/service-search/find-a-GP。

此圖片來自NHS官方網站,最終解釋權和版權均屬與NHS。 二. 上門註冊GP 找到心儀的GP就可以電話預約上門註冊了。需要攜帶護照*、BRP*、地址證明*(賬單、銀行流水、房屋合同或者警察局註冊信都可以)。到GP的前台(Reception)說你要在這個診所註冊「I would like to register with the GP please」,診所工作人員會要求你填寫一份GMS1表格,包括一些個人信息和疾病歷史。 表格填好後,如果你25歲以下,工作人員有可能會給你一個測尿管做衣原體測試,英文叫做「Chlamydia」是Sexual Transmitted Disease(STD)性傳播疾病的一種,是英國25歲以下年輕人最常得的一種性病。當然,如果你不需要或者不想,你可以不做,這並不是強迫要求的。 註冊成功後,GP會給一個NHS號碼,這個時候你的信息已經被錄入NHS系統。註冊完成大約一周後,你將會收到將醫療卡(NHS medical card),但並不是所有人都會收到醫療卡,所以現場註冊的時候最好說明想要醫療卡。 注意:英國的GP門診非常多,每一家都有自己負責的區域,所以我們不能隨便註冊,必須要註冊負責你家郵編的GP才可以。如果你在英國搬家的話,你的GP也需要更改並且重新註冊。 溫馨提示:有的GP會提供Temporary Registration(臨時註冊),如果你訪問當地地區超過24小時而且會住3個月以下時,就可以去GP註冊也,就是說就算你是去旅遊也可以註冊GP。建議大家去註冊之前先聯繫GP診所詢問他們是否接受臨時註冊和新病人。如果診所接受,你會要求填寫GMS3表格。注意,GP是有可能根據看病情況向遊客要求支付費用的。 *如果您一時無法提供您的 ID 身份證明, address proof 地址證明, immigration status 移民類別等證明, GP並無權拒絕您的註冊。GP在法定的允許範圍內只能因為兩種情況拒絕接受新病人,1 在當地的醫管局督察批准下家庭醫生診所已經滿員,不能再服務更多的新病人。 2 新病人住在家庭醫生診所的管片服務區域之外。如果您的GP拒絕註冊並無法給出理由,請點擊以下連結獲取更多信息及諮詢當地的衛生服務部門。https://www.nhs.uk/NHSEngland/AboutNHSservices/doctors/Documents/how-to-register-with-a-gp-leaflet.pdf 一. 預約GP 找GP看病之前,需要提前預約,取得NHS編號後,在NHS頁面輸入住址郵編找到適合的GP並進入相關頁面找到相應的診所,如果該診所提供在線預約服務,就可以註冊並進行網上預約。 另外也可以電話預約,預約的時候你會被問到你的生日和名字,之後前台會告訴你最快什麼時候會有Appointment,有些診所會在電話上問病人怎麼不舒服,但大部分不會問,但如果你有特別的要求,比如只想看女醫生或者男醫生,就需要在預約的時候說清楚。 如果您的英文限制了您和醫生的交流,您也可以向診所提出預約NHS免費的翻譯服務。家庭醫生有義務向您和您的家人提供非英語語種的翻譯服務。 Tips:有些診所會留出一段時間供沒有預約卻又急需看病的人,如果確實有緊急情況,可以打電話至前台說明情況要求盡快看醫生。如果碰到有生命危險的情況,例如大出血、休克,請及時撥建議打999急診電話。 二. 按時就診 跟國內一樣,在英國看病也是到了GP診所,在前台拿號登記,然後等著叫號進入診室就診。注意看前台的大屏幕,是否顯示了自己的名字及要去的房間號,做好就診準備。醫生會給你合適的診斷,也會開處方。如果需要下次繼續就診的話,會約好下次的時間。 英國處方藥收費情況 英國的NHS系統根據地域分為四個系統,因此,英格蘭、蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭在拿藥上的要求均有可能不同,但是至今,去藥房拿處方藥只有英格蘭會收取費用,蘇格蘭,北愛爾蘭和威爾士是完全免費的,病人不需要支付任何處方藥的錢。 英格蘭規定所有18歲以上的病人都需要支付處方藥費用(Prescription Cost),是一筆固定款項,2021年的價格是每一種藥£9.15,此價格每年會增長。但是,如果符合以下情況的英格蘭居民也同樣可以免費去藥房拿藥: – 60 or over 60 – Under 16 – 16-18 and in full-time education – Pregnant or have had a baby in the previous 12 months and have a valid maternity exemption certificate (MatEx) – Have a specified medical condition and have a valid medical exemption certificate (MedEx) – Have a continuing physical disability that prevents you from going out without help from another person and have a valid MedEx – Hold a valid war pension exemption certificate and the prescription is for your accepted disability – An NHS inpatient Also claimants who are receiving certain income-related benefits, such as Universal Credit etc.

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